Our webstore uses cookies to offer a better user experience and we recommend you to accept their use to fully enjoy your navigation.

Termeni și condiții de utilizare

Pentru a efectua comenzi prin intermediul magazinului online este necesara acceptarea TERMENILOR SI CONDITIILOR, acestea fiind considerate CONTRACT LA DISTANTA intre parti.

Preturile produselor afisate includ 19% TVA.

1. GARANTIA

Garantia pentru Persoane fizice este de 24 de luni iar pentru persoanele juridice este de 12 luni.

Garantia nu acopera eventualele scaderi de capacitate in timp, uzura in timp, care sunt normale.

Nu fac obiectul garantiei produsele care prezinta defecte fizice precum:

  • Lovituri, crapaturi, ciobiri, componente/piese  arse sau plesnite;

  • Produsele utilizate in conditii neadecvate (tensiuni de alimentare necorespunzatoare, socuri mecanice, manipulare incorecta)

  • Setari si instalari incorecte, surse defecte, prize fara impamantare

2. LIVRARE

Transportul se realizeaza cu firma de curierat rapid FanCourier si este taxat cu 17 lei in aria de acoperire a curieratului, fara kilometrii suplimentari.

Comenzile de peste 250lei beneficiaza de transport gratuit.

3. PLATA

Plata se efectueaza prin Card de Debit, Card de Credit in 6 rate, Ramburs sau prin ordin de plata in avans.

Plata cu cardul este criptata si securizata prin NETOPIA MOBILPAY

4.RETURNARE

Returnarea pachetului dumneavoastră

Produsele se pot returna in maxim 14 zile de la primirea marfii de la curierat.

Solicitam clientilor sa fim contactati, anuntati inainte de a face un retur.

Plata coletului retur se face de catre client.

  • Nu se acceptă produsele asupra cărora au fost efectuate intervenții neautorizate, cele care prezintă urme de uzură sau folosire excesivă, zgârieturi, ciobituri, lovituri, șocuri mecanice / electrice, produsele cărora le lipsesc accesorii.

Dreptul de a returna produsele apartine exclusiv clientilor persoane fizice.

ANPC: 0219551

Firma noastra nu colecteaza si nu utilizeaza date cu caracter personal fara acceptul clientilor. Datele care le furnizati sunt folosite pentru campanii proprii de publicitate, facturare si pentru intocmirea actului de expediere(AWB) 

Ne rezervam dreptul de a face modificari, actualizari a termenilor si conditiilor, fara notificare prealabila.

Heaters Online s.r.l.

Nr. de inregistrare la Registrul Comertului: J33/33/11.01.2018

Cod unic de inregistrare: RO38678850

Capital social: 200 lei

Banca: Raiffeisen Bank

Sediul social: jud. Suceava, Loc. Ipotesti, Str. Mihai Viteazu nr. 408 D2


Viziteaza site-ul Incalzitoareterasa.com pe ShopMania